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- 1、星级酒店标准
星级酒店标准
五星级酒店的标准主要包括以下几个方面：硬件设施 五星级酒店的硬件设施要求非常高，包括但不限于客房、会议室、餐厅、健身房、游泳池等场所。客房要求宽敞舒适，设施豪华，配备高端床品和卫浴用品。会议室要求设施齐全，能满足各种商务会议需求。餐厅需要提供多种餐饮选择，包括高档的中西餐厅以及专业的会议餐饮服务。
星级酒店的等级通过使用星的数量和颜色来表示。从一星到五星级（包括白金五星级），星级越高，酒店档次越高。一星级至五星级分别用一颗至五颗镀金五角星表示，而五颗白金五角星则代表白金五星级。评定标准涉及设施完备性、服务质量等多个方面。
各星级评定标准 一星级：有适应所在地气候的采暖、制冷设备。16小时供应热水。至少有15间可供出租的客房。客房、卫生间每天全面整理，隔日或应客人要求更换床上用品，并做到每客必换。能够用英语提供服务。二星级：在一星级基础上增加叫醒服务，18小时供应热水。至少有20间可供出租的客房。
星级酒店评定标准主要包括以下几个方面：基本设施与服务：一星级：具备适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；至少有15间可供出租的客房；客房、卫生间每天要全面整理，隔日或应客人要求更换床上用品，并做到每客必换；能够用英语提供服务。
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